🚚 Spedizione gratuita in 🇮🇹 da €39 fino al 30 Luglio 🏖
🚚 Free 🌎 shipping, orders over €149

Refund policy

Un'agenda é per sempre - Soddisfatti o Rimborsati

Vogliamo che tu abbia un'esperienza fantastica con Inchiostro and Paper e il nostro sogno è sempre stato quello di realizzare prodotti che amerai per sempre.

Tuttavia, nel caso in cui non trovi il tuo prodotto di tuo gradimento, non faremo nessun giochetto strano. Come previsto dalla legge Italiana, avrai 14 giorni di tempo dal ricevimento del tuo ordine per ottenere un rimborso totale (meno spese di spedizioni) del tuo acquisto. Per ottenere il rimborso, informa il nostro team di assistenza clienti (esclusivamente via email) e spiegaci perché il prodotto non era adatto a te. Successivamente dovrai inviare il prodotto integro e nella sua confezione originale con spedizione tracciata a: 

Inchiostro etc.
Sabrina Bertazzo
Via J. Facciolati 124/B
35127 Padova
PD

La garanzia Soddisfatti o rimborsati non è valida su articoli personalizzati con loghi o monogrammi. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Perché non offriamo resi gratuiti

La nostra decisione di non offrire resi gratuiti si basa sulla nostra genuina preoccupazione per l'ambiente.

Il commercio online è cresciuto rapidamente negli ultimi anni e offre a molte persone un modo conveniente per accedere a una vasta gamma di prodotti. Tuttavia, si stima che circa il 40% delle spedizioni di e-commerce sia costituito da resi che vengono spesso distrutti al ritorno ai magazzini, per un costo stimato di circa 3,5 miliardi di dollari all'anno solo negli Stati Uniti.

Noi di Inchiostro and Paper riteniamo che questo sia uno spreco e ci concentriamo piuttosto sulla realizzazione di pochi prodotti di altissima qualità che i nostri clienti desiderano tenere per sempre. 


Leggi di più sul perché non offriamo resi gratuiti in questo articolo